อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ak189

การเปิดบัญชีกับ ak189 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน เนื้อหาในหน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงแนวทางที่เราใช้ดูแลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานบัญชีนโยบายการฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบของผู้ใช้ช่องทางติดต่อและการแก้ไขปัญหาการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
ak189 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ak189
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการขอให้ตรวจสอบบัญชีของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การติดต่อโดยตรงช่วยให้เราจัดการเรื่องของคุณได้รวดเร็วและถูกต้องกว่าการส่งคำถามทั่วไป

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ ak189 แล้วพิมพ์คำถามของคุณได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งรายละเอียดบัญชีและคำถามของคุณมาที่อีเมลฝ่ายสนับสนุน เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

ไลน์ออฟฟิเชียล

ติดต่อผ่านบัญชี LINE ของ ak189 สำหรับการสอบถามเรื่องบัญชีและข้อกำหนดการใช้งานในภาษาไทย

ความโปร่งใส AK189

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ak189 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้ในอุตสาหกรรม การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยันตัวตนด้วย OTP และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกบันทึกไว้ในระบบ คุณสามารถขอดูประวัติธุรกรรมหรือยื่นคำร้องขอแก้ไขข้อมูลได้ผ่านช่องทางสนับสนุนที่ระบุไว้ในหน้านี้

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต โดยยื่นคำร้องผ่านฝ่ายสนับสนุน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอแก้ไขข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทสดหรือ LINE

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งาน ak189 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเว็บบราวเซอร์ และขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ได้ คุณสามารถดูประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หรือขอรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านฝ่ายสนับสนุน

ยื่นคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายสนับสนุน ระบุชื่อบัญชีและข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการใช้งานที่ผิดข้อกำหนด เช่น การเปิดบัญชีซ้ำซ้อน การให้ข้อมูลเท็จ หรือพฤติกรรมที่ส่งผลกระทบต่อระบบและผู้ใช้รายอื่น

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนภายในที่กำหนด โดยยึดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของผู้ใช้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต